Agente de Relacionamento
CARTAO PET DE TODOS CAMPINA GRANDE LTDACampina Grande - PB
1 posição
R$ 1.800 - R$ 2.050
Integral
CLT
Presencial
Principal
Saúde
Comercial
Responsável por construir e manter o bom relacionamento com os clientes, atender às necessidades e auxiliar na resolução de problemas e conflitos garantindo a permanência do cliente.
Responsabilidades
- Realizar a regularização financeira interna do conveniado.
- Manter relacionamento com o filiado.
- Analisar a situação do filiado quanto a arrecadação realizando alterações quando possíveis.
- Promover a recorrência das mensalidades.
- Realizar cobranças e garantir a retenção do filiado.
- Identificar oportunidades de retenção e atuar preventivamente para reduzir cancelamentos;
- Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos filiados relacionadas a pagamentos, benefícios e utilização dos serviços.
Horário Comercial
Requisitos
Experiência na função ou similares.
Diferencial atuação em setor de cobrança.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Tecnólogo
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Pacote Office
- Boa Comunicação
Benefícios
- Bonificação
- Vale alimentação
- Cesta de natal
- Vale transporte
- Cartão de Benefícios
- Universidade Corporativa
Localização
Rua Giló Guedes, Centro, Campina Grande - PB, Brasil, 58407-360