Agente de Relacionamento

CARTAO PET DE TODOS CAMPINA GRANDE LTDA

Campina Grande - PB

1 posição

R$ 1.800 - R$ 2.050

Integral

CLT
Presencial
Principal
Saúde
Comercial

Responsável por construir e manter o bom relacionamento com os clientes, atender às necessidades e auxiliar na resolução de problemas e conflitos garantindo a permanência do cliente. 

Responsabilidades 

  • Realizar a regularização financeira interna do conveniado. 
  • Manter relacionamento com o filiado.  
  • Analisar a situação do filiado quanto a arrecadação realizando alterações quando possíveis. 
  • Promover a recorrência das mensalidades. 
  • Realizar cobranças e garantir a retenção do filiado.
  • Identificar oportunidades de retenção e atuar preventivamente para reduzir cancelamentos;
  • Prestar suporte e esclarecer dúvidas dos filiados relacionadas a pagamentos, benefícios e utilização dos serviços.

Horário Comercial 

Requisitos 
Experiência na função ou similares.
Diferencial atuação em setor de cobrança. 


Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Pacote Office
  • Boa Comunicação

Benefícios

  • Bonificação
  • Vale alimentação
  • Cesta de natal
  • Vale transporte
  • Cartão de Benefícios
  • Universidade Corporativa

Localização

Rua Giló Guedes, Centro, Campina Grande - PB, Brasil, 58407-360